オンラインサロンで登壇させて頂きました
こんにちは！
訪問鍼灸マッサージなごみやの岡嶋です！
先日、僕が参加している「訪問治療院」のオンラインサロンで
今までどんな風に考えて治療院を運営してきたか。というタイトルで皆様の前でお話させていただきました。（ズームで）
僕なんかの話にどれほどの価値があるか分かりませんが(^^;)
以前にアンケート的なものを主催者さんが取った時に僕の名前が多かったと言って頂き、これも勉強と思い張り切ってお話させていただきました。
ただ、資料を作っていて思った事は、
僕には特別な技術や才能がある訳でもなく、毎年毎年ちょっとずつスタッフが増えてくれて、
ちょっとずつ売り上げが伸びてくれて、と、基本的に１歩１歩進んできたという事に気づかされました。
むしろ、スタッフが入る度に、全職場さんの話を聞く事ができるので、「じゃあ、うちはもっとこうした方が良い」とか「それが退職の理由なんだ、うちも気を付けないと」など、スタッフを通じて治療院が良くなってきた。という事でしょうか。
もちろん、全職場さんより、当院が劣っている事もありますし、
意見として挙がってこないだけで、この瞬間もスタッフの誰か不満が溜まっている可能性もあります。
ただ、唯一頑張ってきたと思うのが、
「やると決めた事は形にする」という事です。
「なごみや漫画」や「施設用リハ体操DVD」など、自社で作って、製作期間はどれも４か月など長時間かかっています。
対費用効果など考えると、完全にマイナスです。
でも、作ろうと決めた時に「なんでこれが必要なのか」としっかり考えたんです。個人的にですが(^^;)
作っていると色々な壁にぶち当たり、
「もうやめようかな、作った所ですぐに反響がある訳じゃないし」と思いがよぎります。
でも、その度に「最初にこれを作ろうと思ったきっかけ」を思い返すと、
「苦労してでも完成させよう！」と思えるんですね。
それらが今の業績に結び付いているかは、正直分かりません。
その制作コストと時間を他の事に使っていた方が、スタッフも患者さまも有益な事もあったかもしれません。
それでも、「辞める理由を後で考える」のは好きではありません。
「悩む」より「考える」
どうしたらもっと良く出来るか。ポジティブに考えて行動できたらと思います。
今も取り組んでいる事もあれば、
もっとこうしたい！と思いつつ、中々形に出来ない事も多く、もどかしく思う事もあります。
自己満足で終わるのではなく、
全てのアクションが「スタッフのために」「患者さまのために」「地域のために」繋がっている事が大切だと思います。
まだまだ地域貢献なんて言うと、おこがましいですが、
今やってる事が徐々に、確実に、誰かの為になれば嬉しいですね。
話が脱線しましたが、オンラインサロンも恥ずかしかったですが、そんな思いでお話させていただきました。
なんかまた年内に登壇となる予定との事です(^^;)
必要とされる事は有難いことです。
直前でバタバタしたくないので、早めに資料を作っていきたいと思います。
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